Юридичне

Політика конфіденційності

Редакція від 01.07.2025

1. Яку інформацію ми збираємо

При оформленні замовлення ми збираємо: ім'я та прізвище, контактний номер телефону, адресу електронної пошти, адресу доставки.

Автоматично збирається технічна інформація: IP-адреса, тип браузера та пристрою, сторінки, які ви переглядали, час та тривалість візиту. Ці дані збираються за допомогою файлів cookie та сервісів веб-аналітики.

2. Як ми використовуємо інформацію

Ваші дані використовуються виключно для таких цілей:

обробка та виконання замовлень;
зв'язок з вами щодо статусу замовлення;
поліпшення роботи сайту та асортименту;
надсилання інформаційних повідомлень (за вашої згоди);
виконання вимог законодавства України.

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях.

3. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Вони допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та аналізувати поведінку відвідувачів.

Ми використовуємо три типи cookie:

Обов'язкові — необхідні для роботи сайту (кошик, сесія). Не можуть бути вимкнені.
Аналітичні — Google Analytics. Допомагають нам розуміти, як відвідувачі користуються сайтом. Дані анонімізовані.
Маркетингові — можуть використовуватися для показу релевантної реклами у зовнішніх мережах. Ви можете вимкнути їх у налаштуваннях браузера.

Ви можете заблокувати або видалити cookie у налаштуваннях свого браузера. Зверніть увагу, що деякі функції сайту можуть працювати некоректно без обов'язкових cookie.

4. Передача даних третім особам

Для ви��онання замовлення ми передаємо необхідний мінімум даних наступним партнерам:

Нова Пошта — ім'я отримувача, телефон, адреса відділення або доставки для оформлення відправлення.
LiqPay (Приватбанк) — платіжні дані обробляються безпосередньо платіжною системою; ми не зберігаємо дані вашої картки.
Google Analytics — анонімізована аналітика поведінки користувачів.

У всіх випадках передача даних здійснюється лише в обсязі, необхідному для надання відповідної послуги.

5. Зберігання та захист даних

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах. Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту від несанкціонованого доступу, зміни або розголошення.

Дані замовлень зберігаються протягом строку, необхідного для виконання зобов'язань та вимог бухгалтерського обліку, але не більше 5 років.

6. Права суб'єкта даних

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

знати, які ваші дані ми зберігаємо та як їх використовуємо;
вимагати виправлення неточних даних;
вимагати видалення ваших даних (за відсутності законних підстав для їх зберігання);
відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.

Для реалізації цих прав зверніться до нас за контактами, вказаними нижче.

7. Контакти для запитів щодо даних

З питань щодо обробки ваших персональних даних, запитів на доступ або видалення зверніться до нас електронною поштою:

dlshoescompany@gmail.com

Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів відповідно до вимог законодавства.